Bij Solvea hechten we veel waarde aan duidelijke afspraken. In onze algemene voorwaarden lees je wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou verwachten. Zo zorgen we samen voor een transparente en professionele samenwerking.
Je kunt de voorwaarden hieronder downloaden:
📄 Download de Algemene Voorwaarden van Solvea (versie 1 juni 2025)
De Algemene Voorwaarden van Solvea kun je hieronder lezen.
Algemene Voorwaarden Solvea
Artikel 1 – Definities
1.1 Aanbieding: een door Solvea verstrekte offerte of prijsopgave inzake subsidieadvies, aanvraagbegeleiding of projectmanagement.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Solvea een overeenkomst sluit of daarover in onderhandeling is.
1.3 No cure no pay: betaling is pas verschuldigd na schriftelijke toekenning van subsidie (‘cure’).
1.4 Subsidie: iedere geldelijke of niet-geldelijke bijdrage verstrekt door een (semi-)overheidsinstantie ter ondersteuning van een project of investering.
1.5 Solvea: handelsnaam van het subsidiebureau dat diensten levert aan eerstelijnszorgaanbieders in Nederland.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Solvea.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
2.4 Bij vertaling prevaleert de Nederlandse versie.
Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
3.2 Informatie in offertes is indicatief. Solvea is niet aansprakelijk voor afwijkingen.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of feitelijke uitvoering door Solvea.
Artikel 4 – Uitvoering en termijnen
4.1 Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als fataal aangemerkt.
4.2 Solvea is bij overschrijding eerst in verzuim na ingebrekestelling met redelijke termijn.
4.3 Solvea is niet aansprakelijk voor wijzigingen in wet- en regelgeving, subsidievoorwaarden of beoordelingscriteria die plaatsvinden na het verstrekken van de opdracht en die gevolgen hebben voor de haalbaarheid of uitkomst van de subsidieaanvraag.
Artikel 5 – Tarieven en vergoedingen
5.1 Solvea werkt op uurtarief, vaste prijs of no cure no pay-basis.
5.2 Bij no cure no pay geldt het overeengekomen percentage van het subsidiebedrag als honorarium.
5.3 Alle tarieven zijn exclusief btw en bijkomende kosten van derden.
5.4 Solvea mag kostenstijgingen doorberekenen op basis van CBS-indexering.
Artikel 6 – Betaling
6.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
6.2 Bij verzuim is rente van 1% per maand en 15% incassokosten (minimaal €115) verschuldigd.
6.3 Alle vorderingen worden bij verzuim direct opeisbaar.
Artikel 7 – Verplichtingen Opdrachtgever
7.1 De Opdrachtgever levert tijdig alle benodigde informatie aan.
7.2 Solvea mag werkzaamheden opschorten bij ontbreken van benodigde gegevens.
7.3 Solvea is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever.
7.4 Bij het afgeven van een ketenmachtiging aan Solvea blijft de Opdrachtgever te allen tijde eindverantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en volledigheid van de gegevens die in de subsidieaanvraag worden verwerkt. Solvea treedt uitsluitend op als gemachtigd indiener en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijzingen, terugvorderingen of andere gevolgen die voortkomen uit onjuistheden of onvolledigheden in de door de Opdrachtgever verstrekte informatie.
7.5 De Opdrachtgever dient de door Solvea opgestelde subsidieaanvraag vóór indiening schriftelijk of elektronisch goed te keuren. Zonder deze goedkeuring wordt geen aanvraag ingediend. Na goedkeuring kan de Opdrachtgever geen aanspraak maken op kosteloze correctie of intrekking van de aanvraag.
Artikel 8 – Geheimhouding en AVG
8.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
8.2 Informatie wordt uitsluitend gedeeld met subsidieverlenende instanties indien noodzakelijk.
8.3 Indien Solvea in het kader van de opdracht persoonsgegevens verwerkt namens de Opdrachtgever, kwalificeert Solvea als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en wordt een aparte verwerkersovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG. Zonder ondertekende verwerkersovereenkomst kan Solvea de opdracht weigeren of opschorten.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op werkwijzen, documenten, rapporten, subsidieaanvragen, begrotingen en adviezen blijven volledig bij Solvea, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2 Alle door Solvea geleverde stukken, waaronder uitgewerkte subsidieaanvragen, offertes, implementatieplannen, visiedocumenten en formats, zijn uitsluitend bestemd voor intern gebruik binnen de organisatie van de opdrachtgever waarvoor ze zijn opgesteld.
9.3 Het is niet toegestaan deze documenten, geheel of gedeeltelijk, te kopiëren, hergebruiken, door te sturen of aan derden beschikbaar te stellen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Solvea.
9.4 Bij overtreding van deze bepaling is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade, inclusief (maar niet beperkt tot) gederfde inkomsten, juridische kosten en reputatieschade. Solvea behoudt zich het recht voor verdere dienstverlening op te schorten of te beëindigen.
Artikel 10 – Overmacht
10.1 Solvea is bij overmacht niet gehouden aan verplichtingen.
10.2 Opdrachtgever heeft geen recht op schadevergoeding bij overmacht.
Artikel 11 – Duur en beëindiging
11.1 Contracten worden bij stilzwijgende verlenging telkens met één jaar verlengd, tenzij schriftelijk opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
11.2 Bij voortijdige beëindiging is Opdrachtgever minimaal €1.500 of 30% van het verwachte honorarium verschuldigd.
11.3 Solvea mag bij ernstige tekortkomingen of insolventie de overeenkomst per direct beëindigen.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1 Solvea is slechts aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid en maximaal tot het verzekerd bedrag. Indien geen uitkering plaatsvindt onder de verzekering, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de voor de opdracht gefactureerde en betaalde vergoedingen exclusief btw, met een maximum van €10.000.
12.2 Opdrachtgever vrijwaart Solvea tegen aanspraken van derden.
12.3 Subsidieaanvragen zijn inspanningsverplichtingen. Geen resultaat ontslaat niet van de betalingsplicht.
12.4 Solvea is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 13 – Klachten en reclames
13.1 Klachten over diensten dienen binnen 48 uur schriftelijk te worden gemeld.
13.2 Factuurbezwaren dienen binnen de betalingstermijn gemeld te worden.
13.3 Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Nederlands recht is van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda, tenzij anders vereist.
Artikel 15 – Inwerkingtreding
Deze voorwaarden treden in werking op 01-06-2025 en zijn gepubliceerd op de website van Solvea.